PRIVACY POLICY個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社アイトリガー(以下、「当社」という。)は、お客様をはじめ取引先、社員等の個人情報を収集しています。当社ではインターネットマーケティング支援企業として、個人情報保護が重大な社会的責任と認識し、個人情報の保護に関する法律や個人情報保護に関する各種ガイドラインに基づく個人情報保護のマネジメントシステムを構築し、プライバシーマーク制度の認定事業者として個人情報保護の運用・管理を行っています。
そのような環境の中、他の企業では個人情報漏洩等の事件も多く発生し、企業の個人情報安全管理体制の強化が問われています。このような状況を認識し「個人情報保護マネジメントシステム要求事項」に準拠したマネジメントシステムを再構築し、個人情報の適正な管理・保護体制を推進・強化してまいります。
当社は、個人情報を取扱う部門ごとに個人情報管理規定の策定および管理責任者を設置し、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める個人情報保護の指針、管轄自治体の個人情報保護条例、業界ガイドライン等の規範を遵守いたします。 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、適切なセキュリティ対策を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。 当社は、個人情報の取扱いに関して、苦情および相談窓口を設置し、適切な対応を行います。
当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規制を遵守するとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムが適切な運用・実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。

個人情報の規約

1. 1.個人情報の規約

   当社における個人情報とは、お問合せをいただいたときのご提供内容、商品契約締結時にいただく、お客様個人を識別できる（会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）情報、その他取引先、社員等のすべての個人情報を「個人情報」といたします。

2. 2.個人情報の取得

   株式会社アイトリガーでは、お客様からのご注文やお問合わせにお答えするためなどを目的に、お客様の個人情報を取得させていただく場合がございます。なお、株式会社アイトリガーではCookieやIPアドレスなどの情報を収集する場合もございます。しかしながら、それらは単独では特定の個人を識別することはできません。また、当社が運営し、または利用する求人・人材募集サービスを通じて提供する、採用候補者または業務委託人材の紹介およびマッチングに関するサービス（以下「人材マッチングサービス」といいます。）においては、氏名、住所または居住地域、電話番号、メールアドレス等の基本情報、学歴、職歴、勤務先、職種、役職、保有資格、経験、スキル、実績、ポートフォリオ等の経歴・能力に関する情報、希望する職種、業務内容、雇用形態または契約形態、報酬、勤務地、勤務方法、稼働可能時間等の希望条件その他人材マッチングサービスの提供に必要な情報を取得する場合があります。
   当社は、人材マッチングサービスの提供に伴い、登録者を紹介した企業その他の事業者から、応募、面談、選考、内定、採用、入社、業務委託契約の締結、更新または終了その他のサービス利用結果に関する情報を取得する場合があります。
   また、当社が将来オンライン上の人材マッチング機能を提供する場合には、サービスへのアクセス履歴、求人または業務委託案件の閲覧・応募履歴、メッセージの送受信・開封状況、操作履歴、端末情報その他当該機能の利用に伴う情報を取得する場合があります。
   Cookie、IPアドレスその他の情報についても、他の情報と照合することにより特定の個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

3. 3.個人情報の利用

   個人情報は下記の目的に使用させていただきます。下記の目的以外で個人情報を使用する場合は、改めて目的をお知らせし、お客様の同意を得た上で使用いたします。また、個人情報の提供は任意ですが、お客様が個人情報の提供を拒否された場合は、弊社が提供するサービスがお受けできなくなる場合がございます。

   個人情報の種類【開示対象】	利用目的
   インターネット広告商品のお客様情報	インターネット広告商品に関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、商品の発送、メールマガジンの配信、品質管理、アフターサービス、商品・サービスの改善、および取得時に明示したまたは同意いただいた目的のため 債権保全のために回収機関に情報を提供するため
   Trefle（トレフル）のお客様情報	ご注文の確認、紹介 商品発送の確認、紹介 お問い合わせへの対応 キャンペーン・イベント、商品・サービスのご案内、関係資料の送付 商品・サービス向上を目的とした分析業務
   お取引先様(担当者)の情報	業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため
   採用応募者・社員の情報	採用選考のため 従業者管理に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
   当社のWEBサイトのお問い合わせフォームなどで頂いた情報	お問い合わせなどの回答対応をするため ご請求頂いた資料などの提供のため
   開示請求を受ける際に取得する個人情報（本人又は代理人）	個人データの開示などの求めに対応するため

   個人情報の種類【開示対象】	利用目的
   受託業務に関する情報	当社インターネット広告事業における受託業務を遂行するため

   個人情報の種類【開示対象】

   利用目的

   人材マッチングサービスの登録者情報

   人材マッチングサービスへの登録受付、本人確認、登録情報の管理および登録者への連絡のため 登録者の経歴、経験、能力、スキル、実績および希望条件等を確認するため 登録者に適した求人または業務委託案件を検索、選定、提案または紹介するため 登録者と、採用候補者または業務委託人材を募集する企業その他の事業者との適合性を検討し、マッチングを行うため 登録者を採用候補者または業務委託人材として企業その他の事業者に紹介し、登録者の同意に基づき、登録者の個人情報を当該企業等に提供するため 登録者および企業等との連絡、面談、選考、条件調整、契約締結その他のマッチングに必要な手続を支援するため 企業等から、応募、面談、選考、内定、採用、入社、業務委託契約の締結、更新または終了等に関する情報を取得し、登録者への支援、人材マッチングサービスの運営、契約の履行状況の確認および利用料金等の算定を行うため 登録者からのお問い合わせ、相談、苦情等に対応するため 虚偽登録、なりすまし、目的外利用、規約違反その他の不正行為を防止し、人材マッチングサービスの安全を確保するため 人材マッチングサービスの利用状況を分析し、サービスの維持、改善、新機能または新サービスの企画および開発を行うため 求人、業務委託案件、セミナー、イベントその他登録者のキャリアまたは業務に関連する情報を案内するため 個人を識別できない形式で統計情報を作成し、サービス改善、事業分析その他当社の事業活動に利用するため 法令、行政機関の指導その他当社が遵守すべき義務に対応するため 当社が将来オンライン上の人材マッチング機能を提供する場合には、上記の目的に加え、登録者および企業等のアカウント管理、登録情報の表示・検索、求人・案件または人材の推薦、メッセージ機能の提供、サービスの利用状況の把握および表示内容の最適化のために個人情報を利用します。求人、業務委託案件、セミナーまたはイベント等の案内について、登録者から配信停止の申出があった場合には、人材マッチングサービスの運営上または法令上必要な連絡を除き、配信を停止します。

4. 4.個人情報の提供

   お客様からご提供いただいた個人情報、その他取引先、社員等の個人情報は、正当な理由のある場合を除き、その他の第三者には提供いたしません。ここでいう「正当な理由」とは、お客様、取引先、社員等ご自身により承諾を得た場合や、警察などの事件捜査に関わる情報開示の依頼があった場合を意味します。

   人材マッチングサービスにおける個人情報の提供

   当社は、当社が運営し、または利用する求人・人材募集サービスを通じて提供する、採用候補者または業務委託人材の紹介およびマッチングに関するサービス（以下「人材マッチングサービス」といいます。）において、登録者を採用候補者または業務委託人材として紹介し、またはマッチングするため、登録者が登録画面において本規約への同意を示した場合には、当該同意に基づき、次のとおり登録者の個人情報を第三者に提供することがあります。

   提供先

   当社と人材マッチングサービスの利用に関する契約を締結した、採用候補者または業務委託人材を募集する企業その他の事業者

   提供する目的

   • 登録者を採用候補者として検討し、採用選考を行うため
   • 登録者を業務委託人材として検討し、業務委託契約の締結を判断するため
   • 登録者との連絡、面談、選考、条件調整および契約手続を行うため
   • 登録者と企業等との紹介またはマッチングに必要な手続を行うため

   提供する個人情報の項目

   登録者から取得した情報のうち、紹介またはマッチングに必要な範囲の次の情報

   • 氏名、年齢または生年月日、住所または居住地域、電話番号、メールアドレスその他の基本情報
   • 学歴、職歴、勤務先、職種、役職、保有資格、経験、スキル、実績その他の経歴または能力に関する情報
   • 希望する職種、業務内容、雇用形態または契約形態、報酬、勤務地、勤務方法、稼働可能時間その他の希望条件
   • 履歴書、職務経歴書、ポートフォリオその他登録者が提出した資料
   • 応募意思、面談内容、選考状況その他紹介またはマッチングに必要な情報

   提供の方法

   電子メール、書面の交付、当社が管理するシステムへの登録もしくは掲載、オンライン上の人材マッチング機能を通じた閲覧その他安全性に配慮した電磁的方法当社は、登録者の経験、能力、スキル、実績および希望条件等を踏まえ、登録者に適していると判断した企業または求人・業務委託案件に関して、登録者の個人情報を提供することがあります。当社が将来オンライン上の人材マッチング機能を提供し、企業等が登録者の情報を検索または閲覧できるようにする場合にも、本項に定める提供先、提供目的および提供項目の範囲内で、登録者の個人情報を提供します。当社は、提供先となる企業等との契約において、提供した個人情報を採用または業務委託契約の検討以外の目的で利用すること、当社または登録者の承諾なく第三者へ提供すること、および必要な期間を超えて保管することを禁止します。登録者は、当社所定の方法により、特定の企業等への情報提供を希望しない旨、第三者への情報提供の停止または本項に基づく同意の撤回を申し出ることができます。ただし、申出前に本項に基づいて適法に行われた提供には影響しません。当社は、法令に従い、第三者に個人情報を提供した年月日、提供先その他必要な事項に関する記録を作成し、所定の期間保存します。

5. 5.個人情報の委託

   個人情報は、ご本人に同意いただいた利用目的の範囲内で、他の事業者に委託する場合があります。委託先は当社と同等以上の個人情報保護水準の事業者を選定します。

6. 6.個人情報の安全管理措置

   当社は、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めています。

   • 個人情報保護のための体制の整備・改善
   • 従業者に対する教育・啓発活動
   • 個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理
   • 個人情報へのアクセス制御
   • ウイルス対策ソフトの導入
   • 個人情報の保管期限の設定
   • 個人情報の適切な方法での廃棄または消去

7. 7.個人情報の利用目的の通知、訂正・変更、開示・追加・削除、利用停止、
   または第三者提供の拒否及び第三者提供記録の開示について

   個人情報の利用目的の通知や訂正・変更、開示・追加・削除、利用停止、または第三者提供の拒否及び第三者提供記録の開示についての依頼は下記8の【個人情報相談窓口】までご連絡下さい。
   回答目安は、利用目的の通知、訂正・変更・開示は営業日で7日以内、利用停止、または第三者提供の拒否及び第三者提供記録の開示は営業日で10日以内とさせていただきます。ただし、削除については、現在契約中の商品やサービスなどの提供に影響のない範囲に限ります。
   ご回答方法につきましては郵送などご希望の方法にて対応いたします。ご指定が無い場合は、ご登録されているメールアドレスへの回答とさせていただきます。

8. 8.個人情報に関するお問合せ・苦情等の申出先

   不明な点や個人情報についての取り扱いに関しまして、お客様よりお気軽にお声を寄せていただけるようにお問合せ窓口を設け、当社の品質の向上に努めます。
   【個人情報相談窓口】
   住　所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-11-3　
   Dタワー西新宿 16F
   ＴＥＬ： 03-5913-9110
   メール：p-mark@aitrigger.co.jp
   個人情報保護管理者：
   コーポレートデザイン部　伊藤 千春

9. 9.組織名称、所在地、代表者、個人情報保護管理者

   会社名：株式会社アイトリガー
   住　所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-11-3　Dタワー西新宿 16F
   代表者：代表取締役　小山 幸彦
   個人情報保護管理者：
   コーポレートデザイン部　伊藤 千春